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胜为KS-7021H系列HDMI KVM切换器常见问题解答

  在使用KS-7021H系列的HDMI KVM切换器时,我们可能会碰到一些常见的小问题,先不用着急,我们可以先自己进行检测一下。那么胜为来跟您说这几种常见问题的解决方法,基本都可以帮您解决,如果您在测试过后还是不行,可以直接联系客服进行询问。

胜为HDMI KVM切换器KS-7021H连接示意图

  HDMI KVM切换器可能会遇到以下几种问题,无法热键切换、键鼠无法使用、音箱耳麦没声音。

  1)键盘热键无法切换

  答:a.按下前面板上的按键,进行切换,然后再切换回本机;

  b.将键盘重新插拔一次;

  c.将切换器彻底断电后,重新上电。

  1)鼠标键盘无法使用

  答:a.稍等1-5秒钟,等待主机识别USB设备(USB鼠标和键盘);

  b.按下前面板上的按键,先切换到其他端口,再切换回本端口进行操作;

  c.将鼠标键盘重新插拔一次;

  d.将切换器彻底断电后,重新上电。

  2)音箱和耳麦无法使用

  答:a.确认KVM的音频功能是否开启了;

  b.确认KVM控制端的音频和麦克风接头是否接反。

  如果您在使用中遇到了其它问题,可随时通过在线客服联系我们胜为科技,也可通过我们网站后台的留言或者电话联系。

本文出自深圳市创新胜为科技有限公司,转载请说明出处及链接

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